“Раз, і поїхало!”: брендинг для Інвест Офісу

Клієнт

Брендинг ініціативи Inves Office був зумовлений тим, що Львівська міська рада та Львівська обласна державна адміністрація ініціювали створення проєкту у Львові, що покликаний спростити взаємодію громадськості з органами влади. Його команда займається розвитком інвестиційних можливостей регіону та міста, допомагає знайти гранти та програми підтримки, а ще консультує підприємців. 

Коротко кажучи, Інвест Офіс прискорює розвиток бізнесу у Львівському регіоні.

Завдання (і трішки викликів)

Перед креативною студією стояла задача – створити брендинг для Інвест Офіс протягом короткого строку: від позиціювання організації до визначення її візуальної стилістики. 

Одразу  команда зіштовхнулася з викликом — «народ, маємо на це 2-3 тижні», хоча зазвичай на такі проєкти витрачаємо кілька місяців. Також Bambuk взявся за цей проект pro bono,  тому що  потрібно допомагати таким ініціативам запускатись, жити та приносити користь.  

Для початку провели дослідження та проінтерв’ювали стейкхолдерів і підприємців, які могли б скористатися послугами Інвест Офісу. Після цього взялися за брендинг, включно з формуванням концепції, місії, стратегії та візуальної ідентифікації.

Процес

Розробка брендингу для Інвест Офісу —  проект з багатьома сторонами, стислими термінами та різними комунікаційними завданнями. Важливо було сформувати такий бренд, який транслюватиме дієву структуру, сильну команду та чітке бачення того, чим вона займається і до чого пране. Зокрема під час нашої спільної роботи команда проєкту пройшла процес самоідентифікації, краще зрозуміла навіщо вона, яку мету має і для чого працює.

На початку роботи ми вивели кілька гіпотез на основі брифу клієнта. Щоб їх підтвердити або спростувати, провели бренд-спринт, склали дорожню мапу, сформували суть бренду та опитали кількох потенційних клієнтів і стейкхолдерів (це все за ті ж 2-3 тижні).
Зазвичай процес створення брендингу — це процес самовизначення компанії та людей, які в ній працюють. І для цього треба час, якого майже не було. Тому не до кінця було відомо, що вийде у результаті проєкту.

Інсайт

Під час спілкування та інтерв’ювання ми отримали кілька інсайтів: 

1. У підприємців є два терміни — «поїхало» і «не поїхало». Коли щось не їде, це означає, що є перепони. І людям треба багато ресурсу, щоб їх подолати. Всі хочуть займатися бізнесом та своєю справою, а перепони дуже сильно цьому заважають. Бюрократія, проблеми з папірцями, мільйон кіл погоджень забирають у підприємців час на сам бізнес, адже треба розв’язувати купу інших проблем. А тому людині хочеться прискорити процеси. Хочеться, щоб все йшло легко, швидко, і щоб виклики, які виникають, стосувались лише розвитку бізнесу.
2. Легкий шлях і зелене світло. Зелене світло — наслідок прискорення. Люди хочуть мати можливість пришвидшити прийняття рішень, отримання дозволів, пошук ресурсів. А завдання Інвест Офісу — надати чіткі інструменти для цього та допомогти подолати бюрократичні аспекти. Так організація оцінює потребу клієнта, відповідно до неї шукає оптимальну інвестиційну програму або об’єкт та допомагає їх отримати або залучити.  
3. Люди хочуть до людей, а також хочуть відчувати ком’юніті. Зараз складно всім, тому важливо спілкуватися з тими, хто має такі ж проблеми і говорить з тобою однією мовою.

Трішки більше…

Під час інтерв’ю ми почули багато корисного, і все пішло-поїхало. У візуальному стилі Bambuk прагнув донести меседж, що з Інвест Офісом ти будеш відчувати себе тим, у кого все «поїде». Для цього обрали зелене світло, яке, зокрема, символізує довіру, доступність та впевненість. Це лягло в основу візуального принципу, а ідея прискорення стала його концептом. У дизайні вирішили розтягувати візуали, щоб показати пришвидшений рух як поштовх для інвестора, що допомагає набрати обертів, прискоритись і запрацювати. Ми шукали прості рішення, адже компанія не мала значних медіабюджетів, зокрема на продакшн та створення контенту. Тому в основу ліг зелений колір та розтягування візуалів. 

Ми поставили собі за мету розробити швидке та просте рішення у стислі терміни. Зелений колір нагадує маркетплейс Rozetka, а лого зі стрілками — автомобільну компанію Citroën. Ці два бренди утворюють позитивний асоціативний ряд, а Citroën можна навіть пов’язати зі швидкістю. Тож ми зупинились на такому собі симбіозі ”образів” для Інвест Офісу.  

Філософія

Перш за все, ми прагнули розробити брендинг простим та зрозумілим, але, разом із тим — експертним. Інвест Офіс створений для того, щоб робити складні речі простими. Тому для цього ми поєднали архетипи мудреця і простого хлопця. З одного боку, бренд прагне допомогти світу і робить людину мудрішою, з іншого — віддає перевагу простим та зрозумілим речам і близький до своїх споживачів.

Пришвидшені темпи роботи навчили нас важливій штуці — дієві речі можна зробити і в критично короткий термін, коли знаєш процес, розумієш чіткий результат та не маєш часу на вагання. Ми встигли проробити головні етапи і передали суть бренду. До того ж отримали шаблон експрес-стратегії, тому тепер готові до всього!
Інвест Офіс зокрема потребував розробленої платформи (сайту) та стратегічної комунікації. Аби вирішити ці задачі до проекту долучились IT-компанія SoftServe та комунікаційна агенція Perfect PR. SoftServe розробив для Інвест Офісу платформу з інвестиційними можливостями у регіоні для підприємців, мапою інвестиційних обʼєктів та актуальними новинами й подіями у галузі. Perfect PR зосередились на розробці стратегічних векторів комунікацій (факт-лист, пресматеріал) та розробили проєкт з інформаційної підтримки.

Результати

Нам вдалося створити брендинг для організації, яка допомагає підприємцям та сприяє залученню інвестицій у Львівський регіон. У результаті розробили візуальну айдентику та концепцію, позиціонування, лого та шаблони для візуальної ідентифікації, які тепер команда Інвест Офісу втілює власними силами. Усе для того, щоб бізнесу було легше рухатись вперед і знати, до кого звертатися по допомогу!

Для Bambuk цей проект — доказ того, що безкоштовно підтримувати важливі ініціативи потрібно. Ми завжди маємо бути поруч одне з одним і диверсифікувати свою допомогу. Особливо це важливо тоді, коли ти допомагаєш тим, хто допомагає іншим. Це створює win-win ситуацію і розвиває нашу країну. Під час повномасштабного вторгнення Інвест Офіс надихнув нас своєю ідеєю. А коли ти робиш щось pro bono, то сам надихаєшся ще більше і починаєш надихати інших.