EN

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 1 жовтня 2026 р.

Ця Політика пояснює, як Приватне підприємство «Дизайн студія «Бамбук» (далі — «Бамбук», «ми») збирає та використовує персональні дані, коли ви відвідуєте сайт bambukstudio.com («Сайт») або звертаєтеся до нас. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та, для відвідувачів з ЄС, Загального регламенту захисту даних (GDPR).

1. Хто ми

Володілець персональних даних — Приватне підприємство «Дизайн студія «Бамбук», код ЄДРПОУ 34368732, адреса: Україна, м. Львів, вул. Щурата, буд. 5, кв. 27, індекс 79059. З усіх питань щодо персональних даних пишіть на welcome@bambukstudio.com.

2. Які дані ми збираємо

  • Дані, які ви надаєте: ім’я, email, телефон, назва компанії та опис проєкту, що ви надсилаєте через форми або електронну пошту.
  • Дані, що збираються автоматично: IP-адреса, тип браузера і пристрою, переглянуті сторінки, джерело переходу та час на сайті — за допомогою файлів cookie та інструментів аналітики.

Файли cookie. Під час першого відвідування Сайту банер повідомляє, що ми використовуємо cookie. Ми застосовуємо необхідні cookie для роботи сайту та аналітичні cookie Google Analytics (_ga, _ga_*, до 14 місяців) і Hotjar (_hjSessionUser_*, _hjSession_*, до 12 місяців), щоб розуміти, як відвідувачі користуються сайтом. Ви можете блокувати чи видаляти cookie в налаштуваннях браузера, а також відмовитися від Google Analytics за допомогою доповнення Google Analytics Opt-out та від Hotjar через функцію відмови на сайті Hotjar.

3. Мета та підстави обробки

  • Відповідь на запит і підготовка комерційної пропозиції — дії до укладення договору на ваш запит; наш законний інтерес.
  • Надання послуг за підписаним договором — виконання договору.
  • Аналітика та покращення Сайту — наш законний інтерес; ви можете будь-коли заперечити — через налаштування браузера або функції відмови Google Analytics і Hotjar (див. «Файли cookie» у розділі 2).
  • Ведення ділової та бухгалтерської документації — виконання вимог законодавства.
  • Захист Сайту від зловживань — наш законний інтерес.

Ми не продаємо ваші дані та не ухвалюємо щодо вас автоматизованих рішень.

4. Кому ми передаємо дані

Ми передаємо дані лише постачальникам послуг, які допомагають нам працювати: Хостинг Україна (хостинг сайту), Google Analytics та Hotjar (аналітика сайту). Вони обробляють дані за нашим дорученням і зобов’язані зберігати конфіденційність. Ми можемо розкрити дані, якщо цього вимагає закон.

5. Міжнародна передача даних

Деякі постачальники розташовані за межами України та ЄЕП, наприклад у США. Така передача відбувається з належними гарантіями, зокрема Стандартними договірними умовами ЄС або Рамковою програмою євро-американської конфіденційності даних (EU–US Data Privacy Framework).

6. Строк зберігання

  • Запити, що не переросли у проєкт: до 2 років після останнього контакту.
  • Дані клієнтських проєктів: протягом дії договору та строку, визначеного податковим і бухгалтерським законодавством.
  • Дані аналітики: до 14 місяців.

7. Ваші права

Ви маєте право знати про обробку ваших даних, отримати до них доступ, виправити, видалити чи отримати їх копію, обмежити обробку або заперечити проти неї, а також будь-коли відкликати згоду. Напишіть на welcome@bambukstudio.com — ми відповімо протягом 30 днів. Ви також можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або, якщо ви перебуваєте в ЄС, до місцевого органу захисту даних.

8. Безпека

Ми захищаємо дані за допомогою HTTPS, контролю доступу та надійних постачальників. Жодна передача даних інтернетом не є абсолютно безпечною, тому ми не можемо гарантувати повну безпеку.

9. Зміни

Ми можемо оновлювати цю Політику. Дата набрання чинності вгорі вказує на актуальну редакцію.

10. Контакти

Приватне підприємство «Дизайн студія «Бамбук», код ЄДРПОУ 34368732, Україна, м. Львів, вул. Щурата, буд. 5, кв. 27, індекс 79059, welcome@bambukstudio.com.